คุณเคยสังเกตไหมว่า เหตุใดบางคนจึง พูดปดได้แนบเนียน ราวกับเป็นนักแสดงมืออาชีพ ในขณะที่บางคนแค่พยักหน้าตอบรับก็หน้าแดงจนจ�